1.Política de Privacidad en Floralshe.com
(1)Colección de Datos Personales
Con el fin de proporcionarle productos recomendados personalizados, un servicio al cliente eficiente y notificaciones de noticias oportunas, registramos cierta información que nos ha proporcionado anteriormente durante su visita a nuestro sitio y su registro y navegación en nuestro sitio.
Incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, género, la configuración de su cuenta, IP, datos de huellas dactilares, información del dispositivo, su información de dirección de facturación y envío, número de teléfono, dirección, información de tarjeta de crédito, preferencia de idioma, preferencias de categoría de mercancía.
Floralshe.com, respetamos y tomamos muy en serio la protección de su información personal. Aseguramos que su privacidad esté protegida al utilizar nuestros servicios. Una vez que recibimos la transmisión de sus datos, tenemos medidas técnicas y organizativas en su lugar para ayudar a proteger sus datos de pérdida, manipulación, acceso no autorizado, etc. Adaptamos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el progreso y los desarrollos tecnológicos. Protegemos sus datos utilizando cifrado mediante Secure Sockets Layer (SSL). SSL es una función que cifra toda la información enviada entre el comprador y el vendedor, incluyendo la información de la tarjeta, de modo que los detalles de la tarjeta no puedan ser leídos por partes externas.
(2)Uso de Datos Personales
Recopilamos Información Personal que nos proporciona de forma voluntaria y la procesamos para los siguientes propósitos:
Para crear tu cuenta personal en Floralshe.com
Para completar transacciones contigo;
Para poder contactarlo en caso de cualquier problema con la entrega de sus artículos;
Para comunicarte la última tendencia del mercado y permitirte participar en promociones si alguna vez te has suscrito;
Conocer sus necesidades y preferencias y recomendar productos personalizados;
Desarrollar, mejorar, comercializar y proporcionar productos y servicios para satisfacer sus necesidades;
Para procesar cambios o devoluciones de productos;
Para mejorar nuestros servicios y responder a solicitudes o quejas.
(3)El Contenido y la Frecuencia de nuestra comunicación contigo
Para correos electrónicos, SMS y notificaciones push de aplicaciones activados automáticamente
posible que le enviemos un correo electrónico de confirmación o un SMS de verificación después de que se registre con Floralshe, así como notificaciones relacionadas con el servicio según sea necesario.
For example:
Su correo electrónico de confirmación de pedido;
Su correo electrónico de confirmación de cambio de dirección;
Su correo electrónico de confirmación de pago;
Su aviso de entrega de pedido;
Notificación de cambio en el método de logística de su paquete;
La lista anterior está estrechamente relacionada con su pedido. Le recomendamos encarecidamente que no se dé de baja. Si insiste en eliminar la información de su cuenta, el correo electrónico anterior no se recibirá nuevamente.
La frecuencia de estas notificaciones está estrechamente relacionada con su interacción en nuestro sitio web. No podemos prometer una cantidad determinada de entrega.
Cómo eliminar mi cuenta:
Por favor, contacte al centro de servicio al cliente: info@Floralshe.com
Para agrupar manualmente correos electrónicos o SMS, y notificaciones push de la aplicación
Enviaremos un boletín informativo por correo electrónico grupal, un boletín informativo por SMS y notificaciones push de la aplicación después de recibir su solicitud de suscripción. El contenido de dicha notificación contiene:
Ofertas especiales solo para suscriptores;
Nuevos productos actualizados;
Promoción de sitio web y cupón;
Recomendación de productos personalizados;
Consejos de compra y uso, mantenimiento;
Actualizaciones de la política de servicio.
posible que reciba las notificaciones anteriores de 2 a 5 veces por semana en promedio. Puede darse de baja en cualquier momento.
Cómo darse de baja:
Por favor, contacte al centro de servicio al cliente: info@Floralshe.com
(4)Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en su computadora o dispositivo móvil y que se recupera durante visitas posteriores. Floralshe utiliza cookies para mejorar y simplificar su visita. No utilizamos cookies para divulgar información a terceros. También hay cookies de terceros en nuestros sitios, que utilizamos para recopilar estadísticas en forma agregada en herramientas de análisis como Google Analytics. Algunas de estas cookies pueden rastrear su comportamiento a través de múltiples sitios web. Hay dos tipos de cookies: persistentes y temporales (cookies de sesión).
Los cookies persistentes se almacenan como un archivo en su computadora o dispositivo móvil por un período de tiempo no mayor a 24 meses.
Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y desaparecen cuando cierras tu navegador. Usamos cookies persistentes para almacenar tu país de envío y tu bolsa de compras a menos que inicies sesión. Usamos cookies de sesión para verificar si has iniciado sesión o no.
Puedes borrar fácilmente las cookies de tu computadora o dispositivo móvil utilizando tu navegador. Para obtener instrucciones sobre cómo manejar y eliminar cookies, consulta la sección "Ayuda" en tu navegador. Puedes optar por deshabilitar las cookies o recibir una notificación cada vez que se envíe una nueva cookie a tu computadora o dispositivo móvil. Sin embargo, ten en cuenta que si eliges deshabilitar las cookies, no podrás aprovechar todas las funciones, como:
Acelerar la navegación
Rastrear el uso del sitio
Reconocer usuarios y privilegios de acceso de usuarios
Habilitar la selección y compra de productos en este sitio registra tu actividad de navegación y compras
Las balizas web son gráficos pequeños con un identificador único, similares en función a las cookies, y se utilizan para permitirnos contar los usuarios que han visitado ciertas páginas de los Sitios y para ayudar a determinar la efectividad de las campañas promocionales o publicitarias. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, las balizas web están incrustadas de manera invisible en las páginas web.
(5)Privacidad de los Niños
Si tienes menos de 16 años, por favor utiliza Floralshe.com solo con el consentimiento o autorización del titular de la responsabilidad parental sobre el niño.
Floralshe no recopila, utiliza ni transfiere datos a terceros con ningún dato de niños menores de 13 años. Eliminaremos inmediatamente los datos cuando sepamos que hemos recopilado los datos personales de un niño menor de 13 años. Si encuentras que algún niño menor de 13 años se ha registrado en nuestro sitio, por favor contáctanos para eliminarlo.
Correo electrónico: info@Floralshe.com
(6) Procesamiento de información
Usted acepta comprender clara y completamente, con el único propósito de proporcionarle productos recomendados personalizados, un servicio al cliente eficiente y notificaciones de noticias oportunas, tendremos el derecho a sus datos personales o conjunto de datos para su procesamiento, incluyendo pero no limitado a cualquiera de una o una serie de operaciones, tales como la recolección, grabación, organización, construcción, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación, difusión u otro uso de, disposición, combinación, limitación, eliminación o destrucción, ya sea que la operación utilice medios automatizados o no.
(7)Derecho a optar por no participar
Eliminar mi cuenta
Floralshe se compromete a proporcionarte productos y servicios continuos y de alta calidad. Pero si deseas eliminar toda tu información de datos en nuestro sitio web, respetamos tu elección y cooperaremos plenamente. Por favor, contacta al servicio al cliente de Floralshe y te responderán dentro de 48 horas. Toda tu información será completamente eliminada del servidor de Floralshe.
No más correos electrónicos ni mensajes
Si ya no desea recibir las comunicaciones promocionales de la Empresa, puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, puede contactar a nuestro servicio al cliente en info@Floralshe.com.
2.Seguridad de Datos en Floralshe.com
(1)¿Cómo aseguramos la información del usuario?
Floralshe.com incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, incluyendo Secure Sockets Layer ("SSL") para todas las transacciones financieras a través de este Sitio. Utilizamos cifrado SSL para proteger su información personal en línea, y también tomamos varias medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal está restringido. Solo se concede acceso a los empleados que necesitan acceder a su información personal para realizar un trabajo específico. Finalmente, confiamos en proveedores de servicios de terceros para la seguridad física de parte de nuestro hardware informático. Creemos que sus procedimientos de seguridad son adecuados. Por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio, accede a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, detrás de una jaula cerrada y un cortafuegos electrónico.
Si bien utilizamos precauciones estándar de la industria para salvaguardar su información personal, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura. En consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita y usted entiende que cualquier información que nos transfiera se hace bajo su propio riesgo. Pero haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la seguridad de sus datos. No vendemos, alquilamos, intercambiamos, licenciamos ni divulgamos de ninguna otra manera su información personal o financiera a nadie. Para ofrecerle mejores servicios, trabajamos con socios de terceros.
Usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña de Floralshe.com.
(2)Trabajando con Socios de Terceros
A veces debemos utilizar proveedores de servicios de terceros para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cualquier información divulgada a ellos es únicamente para ayudar en la prestación de su servicio. Firmaremos un estricto acuerdo de confidencialidad con los proveedores de servicios de terceros. Al mismo tiempo, se utilizará un método de cifrado estricto durante la transmisión de datos.
- Entrega
Debemos proporcionar su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono a socios como DHL, USSF, EMS, UPS, etc. para garantizar la entrega de sus pedidos.
- Pago
Debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito a organizaciones de servicios financieros como PayPal, procesadores de tarjetas de crédito y emisores para procesar pagos. Podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude, o para prevenir el fraude por parte de usuarios que intentan cometer fraude u otra actividad ilegal en nuestro Sitio.
- Marketing
Durante su registro, acepta recibir notificaciones de promociones de nuestra parte; puede ser informado sobre nuevos productos, anuncios promocionales, ofertas especiales y servicios a través de EDM y SMS. También puede enviar un correo electrónico a info@Floralshe.com y solicitar que se detenga el envío de cualquier correo electrónico promocional o mensaje corto.
- Seguimiento de datos y estadísticas
Con el fin de conocer los datos de acceso a nuestro sitio web, podemos compartir información que no te identifique ni identifique a ningún usuario, como el número de visitantes diarios a una página en particular, o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada, con terceros como socios publicitarios y Google Analytics.
(3)Usted comprende plenamente y acepta claramente que podemos autorizar a afiliados a procesar sus datos personales después de firmar un estricto acuerdo de procesamiento de datos por escrito.
(4)Asuntos corporativos y asuntos comerciales.
Podemos compartir datos personales con todas las empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisiciones, empresas conjuntas, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, incluyendo en relación con cualquier quiebra o procedimientos similares, podemos transferir cualquier y todos los datos personales a la parte tercera relevante.
3.Actualizaciones a Nuestra Política de Privacidad y Seguridad
Floralshe.com se reserva el derecho de cambiar las declaraciones de privacidad y seguridad del sitio.
Cualquier cambio que hayamos realizado en esta Política de Privacidad y Seguridad se puede encontrar visitándonos en línea. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última Actualización" a continuación. Cuando los cambios se consideren más significativos, podemos intentar contactarlo o publicaremos un aviso en este sitio web informando que hemos realizado cambios en esta política.
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Correo electrónico: info@Floralshe.com